談營商環境的“爭”“暖”“細”

省商務廳口岸服務處 一級主任科員 白濟源

近年來，優化營商環境成為了我省重要工作之一。新任省委領導來遼寧任職，更讓優化營商環境工作提升到一個新高度。省委指出：“好的營商環境就四句話，辦事方便，法制良好，成本競爭力強，生態宜居?！贝嗽捯怀?，引發了全省上下熱烈反響。

按照總書記928講話精神，“建設開放合作新高地”成為了遼寧當前和今后一個時期的重大政治任務，而我省商務工作在構建對外開放的新格局中處于十分重要位置，商務干部使命在身，責任在肩，人人都是營商環境，個個都是開放形象。以下，我結合工作中的三個小故事，談談為什么人人都是營商環境，個個都是開放形象。

一、營商環境是“爭”出來的

營商環境就好比水、陽光、空氣，哪里的好，人就往哪里走，企業就往哪里去。我們要像愛惜眼睛一樣，愛惜家鄉遼寧的開放形象。 寶來利安德巴賽爾項目是改革開放以來我國規模最大的中外合資石化項目，總投資120億美元，是我省重大招商引資項目。今年7月初，由于項目提前投產運行，急需通過盤錦港專用泊位進口原料。眼看貨輪就要出發，但該泊位還沒有完成對外開放驗收，不能?？客赓Q貨輪。聽聞此情況，廳領導立即要求我處赴盤錦港考察，馬上協調海關、邊防、海事等部門組織召開論證會議，同時立刻行文征求各單位意見。最后經過我們“爭”分奪秒的與時間賽跑，僅用5天就完成了泊位的臨時開放，這也創造了遼寧泊位臨時開放的“新速度”。7月15日，裝載4.6萬噸液化石油氣的外籍貨輪順利靠泊盤錦港液體化工泊位，盤錦港成為全國首個具備液化烴專用泊位的重要口岸。原料的運抵保證了企業訂單的如期生產?？粗薮蟮呢涊喰煨祚倎?，項目負責人非常感激，他說：“是省商務廳用實際行動讓外資企業感受到了遼寧優質高效的營商環境，更加堅定了項目二期追加投資的信心?！彼腿嗣倒?，手有余香。在獲得企業的認可的同時，我似乎也品嘗到了從奮斗的實踐中換來的“珍饈美味”。從那以后，服務意識好似一顆飽滿的種子，在我心中落地生根，開花結果，使我挺直了信念的脊梁，邁出了堅實的步伐，化作清晰的腳印。

服務無止境，形象是生命。想企業之所想，急企業之所急，才能換來企業對遼寧的認可，才能換來企業對遼寧的信心。

二、營商環境是“暖”出來的

營商環境好比遼寧經貿發展的晴雨表，而我們就是遼寧的“撐傘人”。為了進一步打造對外開放新前沿，遼寧省國際投資洽談會（以下簡稱“遼洽會”）舉辦在即。省委領導指示，要把遼洽會打造成提升遼寧人氣，展現遼寧營商環境的重要載體。為此，我廳干部在廳黨組的號令下，團結一致，全軍上陣。前不久，一家韓國化妝品公司應邀參加遼洽會，但是受疫情影響不能親赴遼寧，只能委托協會代為參展?？墒琼n國展品在跨國郵寄的過程中，由于申報有誤，被扣留了。眼看展會一天一天臨近，協會的工作人員年齡較大，且不懂海關業務，展品遲遲未能取出。為保證韓國展品順利參展，廳領導要求我處立即做好展品的通關協調。為落實工作任務，我們一邊聯系海關問政策，一邊聯系協會問情況，同時扮演了“協調員”和“報關員”的角色。協會填不明白的表，我們來填；協會跑不明白的事，我們來跑。最后，展品終于如期通關參展，這也進一步提高了遼洽會的國際化水平?？吹秸蛊烦霈F在展會上，我非常欣慰，因為自己用實際行動踐行了黨員義務，做到了“把麻煩留給自己，把方便留給企業?！惫ぷ髦?，處處都是優化營商環境的主戰場，處處都是服務群眾最前沿。實干是黨員血脈中存在的鮮明標識，我們只有在履職盡責中體現作為、彰顯擔當，才能體現黨員的價值與使命。

精誠所至，金石為開。以心相交，方能成其久遠。工作中，只要我們服務企業投入真摯感情，我們的營商環境就有溫度，東北再冷，遼寧也是“暖”的。

三、營商環境是“細”出來的

營商環境與省直機關干部工作的方方面面都息息相關。選擇小切口，也能做好大文章。面對百年不遇的疫情的沖擊影響，我廳圍繞“防疫”和“六穩六?！惫ぷ?，團結一致，戮力同心。廳領導以上帥下，全廳上下自發從初二開始上班。今年4月根據省領導指示，為幫助我省外貿企業“保訂單”、“穩外貿”，我廳組織召開了遼寧省口岸工作領導小組會議，會議的目的就是聽取全省穩外貿和口岸工作基本情況，研究部署“穩外貿”下步工作。為保證會議開出作用，開出實效，我們進行了充分的準備，分析了當前我省外貿及口岸工作形勢，對比了去年同期進出口和通關時間數據，查找了問題及原因。最后，在省領導的正確部署下，在各部門的共同努力下，會議圍繞穩外貿和優化口岸營商環境出臺了很多政策措施，有效幫助我省外貿企業穩住了國際市場份額。其實，優化營商環境與廣大省直機關干部息息相關，全在細枝末節里。工作中，我們多改一個錯字，多分析一個數據，多打一個電話，多了解一個實際情況，多提出一個建議都是為遼寧的營商環境奉獻力量。我想，遼寧的黨員干部應該是“起而行之的行動者”和“攻堅克難的奮斗者”，在摸爬滾打中增長才干，在層層歷練中積累經驗。

合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土。只要我們工作從“細”微處著手，為各自工作擔當，為遼寧大局負責，就能寫好遼寧高質量發展的大文章。

其實，優化營商環境不是一蹴而就的，而是一場長期刀刃向內的自我革命。優化營商環境，歸根結底彰顯的就是一種務實與擔當。新時期，省委提出了“以干成事論英雄，以解決實際問題論能力，以高質量發展項目和高水平創新成果論業績”的鮮明導向，不斷激發廣大干部干事創業的熱情，只要我們“爭”分奪秒的破難題，只要我們“暖”人暖心的暖企業，只要我們“細”致入微干工作，就不愁遼寧沒有高水平開放和高質量發展。

千磨萬擊還堅勁，任爾東南西北風。良好的營商環境是一座城市的吸引力、競爭力，更是遼寧對外開放的核心驅動力。斗轉星移，萬物乾坤，時代蘊含著滄桑巨變的力量，而你我就站在遼寧新發展的時代節點上。百年夢想，使命在肩，汗水為墨，藍圖在前。全省黨員干部要握好“接力棒”，走好“長征路”，不斷發揮遼寧的主人翁精神，一錘接著一錘敲，一筆接著一筆畫，一任接著一任干，做就做成最好，干就干到極致，走就走在前列。